Politique de confidentialité

CHERS CLIENTS:­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

DESARROLLOS INMOBILIARIOS SADASI, S.A. DE C.V.; PROMOTORA SADASI, S.A. DE C.V.; ALTTA HOMES NORTE, S. DE R.L. DE C.V.; ALTTA HOMES CENTRO SUR, S. DE R.L. DE C.V. DESARROLLADORA JESÚS MARÍA, S. DE R.L. DE C.V. Y SADASI ASESORES INMOBILIARIOS, S. DE R.L. DE C.V.,tous membres du Groupe d’Entreprises « SADASI » et qui seront identifiés collectivement par la suite simplement comme « SADASI », domiciliés à la rue Arquímedes 3, Intérieur 302, Quartier Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ville de Mexico, sont responsables de l’utilisation, du traitement et de la protection des informations et des données personnelles qu’ils recueillent de vous, ce qu’ils feront conformément et en stricte conformité avec les dispositions prévues par la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers et toute autre réglementation applicable.

Vous pouvez exprimer votre refus du traitement de vos données. En cas de non-expression explicite de votre opposition, nous considérerons que vous avez donné votre consentement.

DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES

« SADASI » peut recueillir, par des moyens électroniques, imprimés, de manière directe et/ou personnelle, les données et informations suivantes :

• Identité: Nom complet, date et lieu de naissance.
• Personnelles: Sexe, âge, adresse, numéros de téléphone, adresse électronique, profession, état civil, régime patrimonial du mariage, nom du conjoint, lieu de travail, poste, numéro de sécurité sociale, ancienneté dans l’entreprise, personnes à charge, nombre d’enfants.
• Documents: Pièce d’identité officielle, acte de naissance, acte de mariage, justificatif de domicile, justificatif de revenus, CURP, RFC.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles seront principalement utilisées pour effectuer diverses démarches liées à l’acquisition des logements commercialisés ; ainsi que pour vous informer sur les changements survenus pendant le processus d’acquisition et/ou évaluer la qualité du service que nous vous fournissons.

Accessoirement, ces informations et données seront utilisées conformément aux dispositions prévues par la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers et toute autre réglementation applicable, pour:

• Générer une base de données pour suivre le processus d’achat et les enregistrements historiques.
• Générer un dossier sur les schémas de crédit pour le logement.
• Processus de facturation et de clarifications.
• Pour des promotions, de la publicité et de la prospection commerciale.
• Processus de service client après-vente.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Tout transfert de données personnelles est soumis au consentement de son titulaire. Cependant, ‘SADASI’ pourra effectuer le transfert de données personnelles uniquement au sein du personnel interne qui les traite conformément à la finalité indiquée, ainsi que pour répondre aux demandes d’information d’une autorité compétente, dûment fondées et motivées. De plus, dans le cadre des opérations de crédit accordées par des tiers, il est nécessaire de transférer vos données personnelles à des personnes autres que cette entreprise, telles que des institutions de crédit, notamment INFONAVIT, FOVISSSTE et/ou des sociétés hypothécaires ; en comprenant que si vous exprimez votre opposition au transfert de vos données personnelles, nous serons dans l’impossibilité de gérer le crédit mentionné.

DROITS « ARCO »

En tant que titulaire des données et des informations fournies à ‘SADASI’, vous avez les droits d’Accès, de Rectification, d’Annulation et d’Opposition, conformément aux dispositions applicables de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers, selon les termes suivants:

• Accès: aux données personnelles vous concernant afin de connaître les détails de leur traitement.
• Rectification: demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou non à jour.
• Annulation: demander la suppression ou l’élimination des informations de nos registres et bases de données lorsque vous estimez qu’elles ne sont pas nécessaires pour l’une des finalités indiquées, qu’elles sont utilisées à des fins non consenties ou que la relation contractuelle ou de service a pris fin.
• Opposition: ne pas autoriser le traitement des données et des informations personnelles fournies.

Pour exercer l’un quelconque des droits ARCO, vous pouvez présenter une demande écrite au même bureau où vous avez fourni vos données personnelles, ou bien, à notre service de confidentialité situé à Arquímedes 3-302, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México ; au moyen d’une lettre libre dans laquelle vous indiquez votre nom et adresse, les données auxquelles vous souhaitez accéder ou qui doivent être modifiées, et vous devez joindre une copie d’une pièce d’identité officielle. « SADASI » disposera d’un délai maximal de 20 jours ouvrables pour traiter et vous notifier les résultats de votre demande.

La demande de droits ARCO doit au moins satisfaire les conditions suivantes:

1. • Le nom du titulaire.
   • Indiquer l’adresse, l’adresse électronique ou tout autre moyen de recevoir des notifications.
   • Une copie de la pièce d’identité officielle du titulaire.
   • Les données et informations sur l’opération ou l’acte ayant donné lieu à la remise d’informations personnelles.
     La description claire et précise des données personnelles concernées par l’exercice de l’un des droits ARCO, sauf dans le cas du droit d’accès.
   • La raison pour laquelle le titulaire exerce le droit ARCO, ou ce qu’il demande spécifiquement.

En cas d’exercice du droit de rectification des données personnelles, le titulaire devra fournir la documentation contenant les informations correctes étayant sa demande. Dans le droit d’annulation, le titulaire doit expliquer les raisons qui motivent l’élimination, et dans le droit d’opposition, il doit indiquer les motifs justifiant sa demande, ou si l’opposition est partielle, il doit préciser les finalités spécifiques avec lesquelles il n’est pas d’accord, à condition que cela ne soit pas une exigence obligatoire.

Le service de confidentialité de « SADASI » traitera la demande de droits ARCO et fournira une réponse à ladite demande à l’adresse ou par le moyen de réception des notifications que le titulaire des données personnelles désigne dans sa demande, dans un délai de 20 jours ouvrables, pouvant être prolongé de 10 jours ouvrables supplémentaires après notification préalable. La réponse indiquera si la demande d’Accès, de Rectification, d’Annulation ou d’Opposition est recevable et, le cas échéant, elle sera mise en œuvre dans les 15 jours ouvrables suivant la date de communication de la réponse.

L’exercice des droits ARCO sera gratuit; cependant, le cas échéant, le demandeur devra couvrir les frais d’expédition, les coûts de reproduction sous forme de copies ou d’autres formats, et, le cas échéant, les coûts de certification des documents. Il convient de préciser que dans les cas prévus par la loi, « SADASI » peut refuser totalement ou partiellement la demande formulée, auquel cas « SADASI » devra vous informer de la raison de cette décision.

DONNÉES PERSONNELLES VIA LE PORTAIL INTERNET

Notre site officiel pourra utiliser un système de suivi en temps réel permettant d’enregistrer et de surveiller les visites effectuées sur le portail par le grand public, et d’obtenir les données personnelles que les utilisateurs fournissent en remplissant des formulaires et/ou obtenues par la mise en œuvre de technologies appliquées. Le but exclusif de cela sera d’offrir un meilleur service de promotion et de connaissance de nos produits, en comprenant que les données personnelles et les informations fournies via ces technologies seront traitées, sécurisées et protégées conformément à ce qui est indiqué dans cet avis. Cependant, les utilisateurs auront la possibilité de désactiver ce suivi dans les outils et options de navigation.

Il convient de souligner que « SADASI » dispose de mesures de cybersécurité fiables et de contrôles internes garantissant la gestion correcte des informations, y compris des outils pour crypter et authentifier les informations, dans le but de protéger vos informations personnelles. De même, les données personnelles et les informations fournies sont traitées via des systèmes de réseaux sécurisés et ne peuvent être consultées que par un nombre limité de personnes ayant des droits spéciaux, qui sont responsables du traitement fiable de ces informations.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données personnelles, ainsi que sur leur portée, veuillez noter que vous pouvez effectuer toute consultation ou demande auprès de l’Institut National de Transparence, d’Accès à l’Information et de Protection des Données Personnelles, via son site officiel www.inai.org.mx.

SERVICE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

« SADASI » met à votre disposition le Service de Protection des Données « SADASI », situé à l’adresse suivante : Calle Arquímedes 3, Intérieur 302, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Téléphone: (015) 5591389999.

SI LE TITULAIRE N’EST PAS D’ACCORD AVEC LES TRAITEMENTS EN VERTU DE CET AVIS, IL DOIT LE MANIFESTER PAR LES MOYENS PRÉVUS ICI ET NE PAS FOURNIR SES DONNÉES.